Es un plan de compra automática que te permite recibir tus suplementos Diabla de forma periódica, sin tener que volver a hacer el pedido.
Accedés a beneficios exclusivos como 20% de descuento, envío gratis y prioridad de stock.
La suscripción tiene una permanencia mínima de 3 meses, pensada para acompañar el consumo recomendado de los productos y ayudarte a ver resultados reales.
Pasado ese período, la suscripción continúa de manera automática y podés pausarla, modificarla o cancelarla cuando quieras desde tu cuenta.
¿A qué productos me puedo suscribir?
Podés suscribirte a todos los kits disponibles en nuestra tienda.
¿Cada cuánto recibo mi pedido?
Podés elegir la frecuencia que mejor se adapte a tu consumo:
- cada 30 días
- cada 45 días
Si necesitas cambiar la frecuencia de tu suscripción, escribinos por whatsapp.
¿La suscripción se renueva automáticamente?
Sí. La suscripción se renueva de forma automática según la frecuencia que elijas, hasta que decidas modificarla o cancelarla.
Pagos y facturación
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se debita automáticamente del medio de pago que elijas al momento de suscribirte, antes de cada envío.
¿El precio es siempre el mismo?
El precio incluye el descuento vigente por suscripción.
En caso de ajustes generales de precios, te vamos a avisar antes de que debite el pago.
Envíos
¿El envío está incluido?
Si. Todas las suscripciones incluyen envío gratis a todo el país. Si tenés dudas sobre tu envío nos podés escribir por Whatsapp.
¿Puedo cambiar la dirección de envío?
Por el momento, no es posible modificar la dirección de envío de forma automática una vez creada la suscripción.
Si necesitás hacer un cambio, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a gestionarlo.
¿Qué pasa si no hay stock?
Las suscripciones siempre tienen prioridad de stock.
En el caso excepcional de no contar con disponibilidad, nos vamos a contactar para ofrecerte una alternativa o reprogramar el envío.
Cambios, pausas y cancelaciones
¿Puedo pausar la suscripción?
Sí. Si necesitás pausar un envío, escribinos por WhatsApp.
¿En qué momento puedo cancelar la suscripción?
Una vez cumplidos los 3 envíos, podés solicitar la cancelación escribiéndonos por WhatsApp. Si el cobro del mes ya fue realizado, ese envío se procesa normalmente y la cancelación se aplica para el mes siguiente.
Uso de los suplementos
¿Cada cuánto tengo que reponer mi suplemento?
Recomendamos consumir los suplementos todos los días para lograr resultados visibles y sostenidos en el tiempo.
Cada producto está pensado para un mes de consumo.
Si tenés dudas según tu rutina o necesidades, escribinos y te ayudamos a elegir la mejor opción para vos.
¿Cuánto dura cada suplemento?
Super Greens
Dura 1 mes. El pote contiene 150 g y la porción diaria recomendada es de 5 g.
Super Flora
Dura 1 mes. Incluye 60 cápsulas, con una toma recomendada de 2 cápsulas por noche.
Multivitamínico
Dura 1 mes. Incluye 30 cápsulas para consumo diario.
Super Proteína
La Super Proteína incluye 20 porciones. Podés adaptarla según tu consumo o combinarla con otros suplementos.
Si tenés dudas sobre la frecuencia ideal según tu rutina o necesidades, escribinos y te ayudamos a elegir la mejor opción para vos.
¿Puedo combinar distintos productos en una suscripción?
En esta primera etapa, cada suscripción corresponde a un kit.
Más adelante vamos a sumar opciones personalizadas.
Atención al cliente
¿Qué pasa si tengo un problema con mi suscripción?
Todas las gestiones de la suscripción se realizan a través de nuestro WhatsApp.
Nuestro equipo te va a acompañar para resolver cualquier duda, cambio o inconveniente.
¿Recibo avisos antes de cada envío?
Sí. Te enviamos un recordatorio antes de cada cobro y envío, para que puedas escribirnos si necesitás hacer algún cambio.
¿En qué momento me llega el pedido?
Una vez acreditado el pago, el pedido se despacha y el tiempo de entrega depende del tipo de envío y la ubicación.
Te compartimos el seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu pedido.
